Wir suchen dich als
Kundendienstmonteur
Alle Geschlechter I Vollzeit 36,5 h
Bist du ein Organisationstalent und lösungsorientiert?
Sicherer Job & Top-Gehalt
Du bekommst eine krisensichere Festanstellung mit jährlicher Gehaltserhöhung. Zusätzlich profitierst du von Prämien und Sonderzahlungen – weil deine Arbeit geschätzt und belohnt wird.
53 freie Tage im Jahr
Du hast bei uns jeden zweiten Freitag frei – ganz ohne Urlaub zu nehmen. Zusätzlich bekommst du 27 Urlaubstage. Macht zusammen 53 freie Tage im Jahr. Mehr Freizeit für dich.
Modernste Ausstattung
Bei uns arbeitest du nur mit hochwertigen Werkzeugen und modernster Technik. Du suchst dir genau die Ausstattung aus, die du brauchst, um deine Arbeit bestmöglich zu erledigen.
Wer wir sind
Über die WF Gebäudetechnik GmbH
Aus Alt mach Neu. Aus einem Unternehmen entstehen zwei unabhängige/separate.
Die WF Gebäudetechnik GmbH entstand 2019 aus der Abspaltung der Buxtehuder Filiale der Witthohn und Faust GmbH. Seit 2018 ist sie in den modernen Räumen eines ehemaligen Raumausstatters, unter der Leitung von Henning Faust, in Buxtehude ansässig.
Vor dem Umzug nach Buxtehude wurde die Filiale 1981 als zweite von vier Filialen in Jork eröffnet, um den vorhandenen Kundenstamm im Alten Land erweitern und ihn schneller bedienen zu können. Dort stieg im Jahr 2016 Henning Faust nach einem Dualen Studium (Management Erneuerbarer Gebäudeenergietechnik) ins Unternehmen ein. Ein Jahr später löste er seinen Vater, Uwe Faust, als Geschäftsführer ab und verabschiedete ihn 2018 in den Ruhestand.
Der Ursprung des Unternehmens liegt in Freiburg an der Elbe, wo die Witthohn und Faust GmbH 1978 von Rolf Witthohn und Uwe Faust gegründet wurde. Die beiden Gründer lernten sich während ihrer gemeinsamen Studienzeit in Wolfenbüttel kennen.
Das wirst du machen
Deine Aufgaben im Detail
Als Kundendienstmonteur (m/w/d) im Bereich SHK sorgst du dafür, dass unsere Kunden optimal betreut werden. Von der Wartung über Reparaturen bis hin zur Beratung – Du bist das Gesicht unseres Unternehmens und der Experte vor Ort.
Wartung und Instandhaltung
Du führst regelmäßige Wartungen und Inspektionen an Sanitär-, Heizungs- und Lüftungsanlagen durch, erkennst frühzeitig mögliche Probleme und sorgst für einen reibungslosen Betrieb.
Störungsbehebung & Reparaturen
Bei Ausfällen oder Defekten bist du zur Stelle: Du analysierst Fehlerquellen, behebst Störungen und sorgst dafür, dass die Anlage schnell wieder einsatzbereit ist.
Kundenberatung & Service
Du stehst unseren Kunden mit Fachwissen zur Seite, erklärst technische Zusammenhänge verständlich und gibst Tipps zur optimalen Nutzung und Pflege ihrer Anlage.
Unsere benefits
Das bieten wir dir bei der WF Gebäudetechnik GmbH
Jedes Jahr neue Gehaltserhöhung.
Mehr verdienen – Jahr für Jahr! Bei uns zahlt sich dein Einsatz aus: Dein Gehalt steigt regelmäßig und zuverlässig. Wir setzen auf faire Bezahlung und langfristige Wertschätzung – damit du dich auf deine Zukunft verlassen kannst.
Jeden zweiten Freitag frei.
Genieße alle zwei Wochen ein verlängertes Wochenende! Denn bei uns hat das gesamte Team jeden zweiten Freitag frei. Ohne Urlaub zu nehmen. Deine 27 Urlaubstage bleiben natürlich komplett bestehen.
Suche dir deine Arbeitskleidung selber aus.
Bei uns hast du die freie Wahl: Suche dir deine Arbeitskleidung von Engelbert & Strauss selbst aus. Shoppe, was das Zeug hält und kleide dich so ein, wie du Lust hast.
Top Marken. Top Werkzeuge.
Du arbeitest nur mit den besten Materialien und Werkzeugen. Was du brauchst, wird bestellt – ohne Kompromisse. Damit du Spaß bei der Arbeit hast und deinen Job effizient und professionell erledigen kannst.
Firmenfahrzeug 365 Tage im Jahr.
Für deine Einsätze bekommst du ein modernes Fahrzeug mit hochwertiger Ausstattung – genau so, wie du’s brauchst. Du entscheidest, was reinkommt und wie du es austattest. So bist du jederzeit startklar, stressfrei unterwegs und hast alles griffbereit.
VWL und betriebliche Vorsorge möglich.
Wir denken an deine Zukunft. Wir bezuschussen deine betriebliche Altersvorsorge und bieten vermögenswirksame Leistungen. So kannst du dir zusätzlich zur gesetzlichen Rente ein finanzielles Polster für später aufbauen und gleichzeitg Steuervorteile und Förderungen mitnehmen.
Kaffee & Kuchen gibt es jeden zweiten Freitag.
Runterkommen, schnacken, was Gutes essen – ganz einfach. Jeden zweiten Freitag nehmen wir uns im Team bewusst Zeit für eine entspannte Pause mit Kaffee und Kuchen. Kein Stress, keine Termine – nur gute Stimmung und Zusammenhalt unter Kollegen.
Das solltest du können
Diese Erfahrungen setzen wir voraus!
Wir suchen einen Kundendienstmonteur (m/w/d), der mit anpackt, selbstständig arbeitet und beim Kunden professionell auftritt. Das ist uns wichtig – und darauf kommt’s bei uns an:
Gute Deutschkenntnisse in Schrift & Sprache
Du solltest in der Lage sein, Kundenanfragen freundlich und professionell zu beantworten – sowohl persönlich als auch am Telefon. Klare Kommunikation ist entscheidend, um Missverständnisse zu vermeiden und eine reibungslose Zusammenarbeit im Team sicherzustellen.
Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Teamfähigkeit
Unsere Kunden und dein Team verlassen sich auf dich. Pünktlichkeit und Verlässlichkeit sind für dich selbstverständlich und du arbeitest gerne mit Kollegen zusammen, um gemeinsam die besten Lösungen zu finden.
Berufserfahrung
Idealerweise hast du bereits Erfahrung im SHK-Bereich gesammelt, kennst dich mit Heizung, Sanitär- und Lüftungsanlagen aus und weißt, wie du typische Herausforderungen im Kundendienst löst. Aber auch als Quereinsteiger mit technischer Ausbildung bist du bei uns herzlich willkommen. Wenn du motiviert bist und mit anpacken willst, bringen wir dir alles bei, was du brauchst.
Selbstständiges und sorgfältiges Arbeiten
Du kannst eigenständig Probleme erkennen, Lösungen finden und sauber arbeiten. Ob Wartung, Reparatur oder Kundenberatung – du erledigst deine Aufgaben mit Sorgfalt und einem hohen Qualitätsanspruch.
Freundlicher Umgang mit Kunden und Kollegen
Du bist das Gesicht unseres Unternehmens vor Ort. Mit deiner positiven und hilfsbereiten Art sorgst du für eine angenehme Zusammenarbeit mit Kunden und Kollegen. Freundlichkeit und Serviceorientierung sind für dich selbstverständlich.
100% zufriedene Kunden
Unsere Kunden vertrauen uns seit 40 Jahren – und künftig auch auf dich. Dein Ziel ist es, jedes Problem schnell und professionell zu lösen, damit unsere Kunden rundum zufrieden sind.
Das hört sich gut für dich an? Dann freuen wir uns dich kennenzulernen! Und falls du dir nicht sicher bist, finden wir es doch gemeinsam heraus.
Das Team hinter der WF Gebäudetechnik Gmbh
Schau mal wie es bei uns aussieht
"Ich hatte bis jetzt noch nie ein so großartiges Betriebsklima wie hier!"
warum wir
Das macht uns zu einem guten Team
Flache Hierarchien
Bei uns gibt es keine starren Strukturen oder lange Entscheidungswege. Jeder kann mit jedem reden – ob mit Kollegen oder dem Chef. Deine Meinung zählt und wir arbeiten auf Augenhöhe zusammen.
Zusammenhalt
Wir sind mehr als nur Kollegen – wir sind ein echtes Team. Jeder hilft jedem, wir packen gemeinsam an und ziehen an einem Strang. Denn nur zusammen sind wir stark!
Gemeinsame Ausflüge
Ob Grillabende, Teamevents oder auch mal einen Ausflug nach Helgoland – wir feiern nicht nur unsere Erfolge, sondern auch die Gemeinschaft. Spaß und Zusammenhalt stehen bei uns an erster Stelle!
Wertschätzung & Anerkennung
Gute Arbeit wird bei uns nicht übersehen! Ob durch ehrliches Lob, berufliche Weiterentwicklung oder kleine Aufmerksamkeiten – wir zeigen dir, dass dein Einsatz zählt.
Freiraum für eigene Ideen
Hast du eine Idee, wie wir noch besser werden können? Super! Bei uns kannst du dich aktiv einbringen, Prozesse verbessern und Innovationen vorantreiben.
Unterstützung immer und jederzeit
Egal, ob in der Einarbeitung oder im laufenden Job – du bist nie allein. Wir unterstützen uns gegenseitig und stehen mit Rat und Tat zur Seite, wann immer es nötig ist.
Der Bewerbungsprozess bei uns
in nur 3 Schritten
1. Einfach online bewerben
Klicke jetzt auf den Button, um dich zu bewerben. Beantworte einfach 3–5 kurze Fragen und das war es!
2. Schnelles Interview
Bei uns zählt der Mensch. Deshalb kontaktieren wir jeden Bewerber telefonisch, um ihn kennenzulernen. Rechne in den nächsten 2 Werktagen mit einem Anruf von uns.
3. Kennenlernen
Wenn wir feststellen, dass du menschlich und fachlich in unser Team passt, vereinbaren wir ein persönliches Bewerbungsgespräch.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Wir wissen, dass dir vermutlich viele Fragen auf der Zunge brennen. Diese beantworten wir gerne in einem persönlichen Gespräch. Hier sind vorab bereits die häufigsten Fragen und Antworten in Bezug auf die Stelle.
Wann bekomme ich Bescheid, dass ich angenommen wurde?
Nachdem du deine Bewerbung abgesendet hast, bekommst du eine Bestätigungs-E-Mail. Wir melden uns nach ca. 2-3 Werktagen bei dir.
Handelt es sich bei der Stelle um eine Vollzeit oder Teilzeitstelle
Vollzeit (36,5h) - falls du weniger Stunden machen möchtest, kannst du dich trotzdem bewerben und wir schauen, wie es funktionieren kann.
Bekomme ich einen Wagen gestellt?
Ja, als Kundendienstechniker bekommst du einen Firmenwagen von uns gestellt mit Top Markenwerkzeug.
Mit welchen Werkzeugen arbeite ich?
Du bekommst bei uns Markenwerkzeuge von Top-Herstellern – kein Billigzeug. Und das Beste: Was du brauchst, wird bestellt. Du arbeitest mit dem, womit du am besten klarkommst.
Welche Zusatzleistungen bietet ihr neben dem Gehalt?
Neben einem überdurchschnittlichen Gehalt bekommst du bei uns z. B. 27 Urlaubstage + jeden zweiten Freitag frei, betriebliche Altersvorsorge, VWL, hochwertige Arbeitskleidung von Engelbert & Strauss und regelmäßige Team-Events.
Gibt es Möglichkeiten zur Weiterbildung oder Spezialisierung?
Ja! Wenn du dich weiterentwickeln oder spezialisieren willst, unterstützen wir dich gerne mit passenden Schulungen oder Fortbildungen.
Melde dich gerne, wenn du noch offene Fragen hast
Deine Ansprechpartnerin
Simone Kohlgrüber
von der WF Gebäudetechnik GmbH
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